其他

非投标预估保费

非投标类型的保函（合同履约保函、预付款保函、农民工工资保函、质量保函）在申函之前可以进行预估保费，选择对应的保函类型-点击“预估保费”按钮-输入对应的信息点击“计算保费”按钮即可看到预估收费，此收费只是一个大致收费，实际收费以永玺工作人员审批的结果为准。

订单查询

用户登录保函系统，在“我的订单”-“保函订单”菜单页面，点击“查询”按钮。系统展示用户所有保函订单信息。用户可以根据订单号或者申请人等信息进行筛选查询，了解订单处理进度和处理订单相关操作，如申请退保、继续支付、查看订单等。纸质保函出函成功后可以在“我的订单”-“保函订单”-“查看订单”中查看到纸质保函邮寄的快递单号、快递平台。

编辑基础信息

入口：右上角-企业名称-基础信息-点击企业名称后面的编辑图标

当企业信息有变化时可以修改企业名称、统一社会信用代码、企业注册地址，修改后点击“确定”。修改企业信息后新的企业信息会同步到企业认证列表，但需要手动进行重新认证-点击“点我去认证”按钮可跳转到企业认证页面，否则无法正常申函。

更换手机号

入口：右上角-企业名称-基础信息-点击手机号后面的编辑图标

当该账号联系人的手机号有变更时可以进行更换手机号，先获取旧手机验证码再输入新手机以及新手机验证码点击“确认”修改可以完成更换手机号。

忘记密码

点击登录页面的忘记密码，可以通过手机号、账号及验证码重新设置新密码。

修改密码

点击右上角企业名称-修改密码，输入旧密码、输入两次新密码点击“确认修改”可修改密码。

账户日志

入口：右上角-基础信息-账户日志

可以查看本账户有提交信息相关操作的日志，可以按照今天、昨天、本周、上周、本月、上月便捷查询。

帮助中心

帮助中心可下载用户操作手册，帮助中心页面显示了对应机构的客服电话，需要帮助时可拨打客服电话。